Que contient réellement le forfait d’une place en EHPAD ? Tout comprendre sur les prestations et tarifs

Déménager en EHPAD représente un véritable changement de vie, autant pour la personne concernée que pour ses proches. Comprendre comment se décompose le forfait facturé chaque mois au résident apporte lisibilité et transparence favorisant ainsi un choix éclairé de l’établissement. La question tarifaire touche aussi le niveau des prestations offertes et donc du confort proposé. Le résident et sa famille pourront dès-lors mieux appréhender les aides financières existantes qui viendront alléger le coût d’une prestation en EHPAD.

Quels sont les services inclus dans le forfait hébergement en EHPAD ?

Le forfait dit de “l’hébergement” englobe les prestations liées au gîte et au couvert de la résidence, mais aussi à la direction administrative, l’animation et à l’entretien des locaux. 

L’objectif est d’offrir un environnement adapté, sécurisé, intimiste et convivial autour d’une restauration collective de qualité et des activités riches et variées. 

Le résident bénéficie ainsi d’un espace privatif, souvent sous forme de chambre individuelle ou partagée, avec un accès à une salle d’eau avec une douche au sol et des cabinets de toilettes surélevés. Tout est pensé et aménagé pour garantir la sécurité et le bien-être du Sénior. Le résident peut cependant être libre de meubler son espace de vie mais bien souvent un lit “médicalisé” est imposé.

À cela s’ajoute l’accès à divers espaces collectifs facilitant la socialisation et l’animation, tels que salons, bibliothèques, jardins ou salles dédiées aux activités. Ces lieux deviennent de véritables points de repères pour les résidents, favorisant aussi bien le repos que les échanges et les rencontres.

Prestation hôtelière et services du quotidien : que retrouve-t-on concrètement ?

Entretien des locaux et restauration

L’EHPAD prend en charge l’entretien régulier de toutes les surfaces : nettoyage de la chambre, désinfection des sanitaires, maintenance des espaces communs et des jardins. L’EHPAD garantit ainsi une hygiène irréprochable, indispensable à la vie en communauté avec des personnes fragiles et vulnérables.

Côté restauration, les repas quotidiens s’adaptent aux besoins nutritionnels de chaque personne âgée. Les menus tiennent compte des éventuelles allergies, des intolérances et des recommandations médicales. L’effort continu des “Chefs” pour rendre chaque repas attractif et équilibré est à souligner.

Linge, administration et loisirs : des services essentiels

Parmi les autres prestations, on retrouve l’activité de la blanchisserie qui prend en charge le linge de lit et les serviettes fournis par l’établissement. La résidence peut aussi prendre en charge le linge personnel de chaque personne mais ce service, bien souvent indispensable, peut être payant.

Côté administratif, l’équipe gère l’organisation du planning, le management de l’équipe, les ressources financières, les relations avec les tutelles (ARS, Conseil Départemental) le courrier, l’accueil des résidents et des familles, la sécurité ainsi que tous les aspects nécessaires au confort matériel et à l'organisation des soins de chaque résident.

L’animation est également centrale. Ateliers, sorties, événements rythment la semaine afin d’éviter l’isolement et surtout maintenir les facultés cognitives de chaque Sénior. Nombre d’établissements étoffent leur offre d’activités, car elles contribuent au bien-être mental et physique de chaque résident mais aussi à leur qualité de vie.

Avant de sélectionner un établissement, il est donc important de bien appréhender les besoins du Sénior car l'animation, le lieu d'implantation de la résidence influent sur la qualité de vie en EHPAD et l’intégration du Sénior dans son nouvel environnement. Ma Solution Sénior vous aide à trouver l'établissement qui vous correspond.

L’établissement : attention aux détails du contrat de séjour

Certains services peuvent varier d’une résidence à une autre et devenir payants : télévision et téléphone dans la chambre, accès internet privé, blanchisserie, prestations personnalisées comme la coiffure ou la pédicure. Ces services ne sont donc pas toujours compris dans le forfait de base ; vérifiez donc le détail du contrat de séjour remis lors de l’admission afin d’éviter les mauvaises surprises au moment de régler la facture mensuelle, mais le Directeur et la Maîtresse de Maison vous informeront.

Comment s’expliquent les différences de tarifs ?

Les coûts affichés d’un EHPAD à l’autre varient fortement. Comparer les prestations s’avère donc nécessaire.

Voici les principales variables qui influencent le montant du forfait hébergement :

• Qualité de l’immobilier et du mobilier

• Type de chambre (individuelle, double) et superficie

• Équipements particuliers (balcon, domotique, salle d’eau privative)

• Statut juridique de l’établissement (public, associatif, privé à but lucratif)

• Localisation géographique (zone urbaine ou rurale, attractivité de la région)

• Qualité de la prestation autour des animations et de la restauration

Un tableau récapitulatif permet de mieux visualiser comment chaque type d’établissement se positionne :

Transparence et encadrement : comment les tarifs liés à l’hébergement sont-ils fixés ?

L’augmentation annuelle des tarifs liés à l’hébergement, pour chaque résident déjà présent en EHPAD, est strictement encadrée par le Conseil Départemental, limitant ainsi les fortes hausses. Cependant, pour les nouveaux entrants, ils sont librement fixés par les résidences privées, mais encadrés pour les résidences publiques et associatives. 

Pour les établissements privés qui ne relèvent pas d’une habilitation totale à l’aide sociale, le tarif lié à l’hébergement est donc libre mais son évolution annuelle, après admission du résident, fait l’objet d’un décret annuel. 

Toutes les résidences  doivent afficher clairement leurs grilles tarifaires sur des supports officiels et fournir ces informations sur simple demande.

Quelles sont les aides financières qui existent pour réduire le coût d’un séjour en EHPAD ?

L’Aide Personnalisée au Logement (APL), ou l’Allocation au Logement Social (ALS)

Le montant du forfait hébergement peut s’avérer conséquent. 

Plusieurs aides financières, publiques, viennent soutenir les séniors ayant des ressources modestes, faisant ainsi nettement baisser le reste à charge mensuel.

Les résidents peuvent ainsi bénéficier d’allocations logement qui peuvent être de deux ordres : soit l’Aide Personnalisée au Logement (APL), soit l’Allocation au Logement Social (ALS). 

Leur attribution dépend d’accords administratifs entre la résidence et l’Etat. Certaines résidences sont en effet habilitées à l’APL (plus avantageuse) alors que d’autres ne le sont pas

Par ailleurs, le calcul de leur montant est fonction des ressources de chaque sénior.

Vos revenus sont insuffisants pour financer votre hébergement ? Bénéficiez de l’ASH (Aide sociale à l’Hébergement)

L’Aide Sociale à l’Hébergement (ASH) peut être versée au résident si ses revenus ne suffisent pas à couvrir la totalité des frais à engager pour être hébergé dans un EHPAD. La situation financière du résident sera donc attentivement analysée, mais, pour en bénéficier, il convient que l’EHPAD soit habilité à verser cette prestation. 

Vous payez ou non des impôts ? Des crédits, déductions ou réductions fiscales peuvent vous être attribuées

Des mesures fiscales peuvent alléger, post paiement, le coût assumé pour être hébergé en EHPAD. En effet une partie des sommes versées pour l’hébergement et la dépendance est déductible, mais plafonnée.

D’autres leviers ponctuels existent avec des aides accordées ponctuellement par les caisses de retraite.

FAQ sur le prix lié à l’hébergement d'une place en EHPAD

Quels repas sont couverts dans le tarif lié à l’hébergement en EHPAD ?

La pension complète fait partie du forfait, avec trois repas principaux, un goûter ainsi qu’une collation nocturne, adaptés aux besoins des résidents. Les menus respectent les régimes alimentaires prescrits en fonction des pathologies et des préférences alimentaires des résdents. Des diététiciens interviennent souvent pour assurer l’équilibre nutritionnel.

En résumé,

• Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et goûter compris

• Collations nocturnes prévues 

• Menus respectant les contraintes de santé individuelles

Peut-on personnaliser sa chambre au sein de l’EHPAD ?

Oui, la plupart des EHPAD autorisent l’aménagement personnalisé de la chambre avec de petits meubles. Les résidents sont libres d’apporter tableaux ou objets personnels, tant que cela n’entrave ni la sécurité, ni l’entretien de la chambre. Il convient toutefois de respecter les normes de prévention incendie en laissant libres certains points de passages.

En résumé,

• Photos familiales et tableaux

• Petits meubles compatibles à l’espace disponible

• Livres, objets décoratifs et souvenirs

Comment anticiper le budget mensuel restant à charge du résident après les aides financières perçues ?

Quelques simulateurs imparfaits existent, mais pour obtenir une estimation réaliste, il est conseillé :

De définir le budget du résident et de sa famille. 

En fonction, il convient de rechercher l’EHPAD qui financièrement peut vous accueillir tout en rajoutant à ce budget les aides financières auxquelles vous pouvez prétendre.

Ainsi, 

La CAF peut vous calculer l’aide au logement à laquelle vous pourriez prétendre. 

Les services fiscaux peuvent vous calculer les aides fiscales qui pourraient vous être données.

Toutes les animations sont-elles financées par le tarif hébergement ?

Les animations proposées collectivement sont comprises dans le forfait de base tout comme celles qui sont animées par des intervenants extérieurs.