Publié le 16/10/2023
Qu’est-ce qu’un projet d’établissement ?
Un projet d’établissement en E.H.PA.D. (Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes), définit les orientations, les objectifs et les modalités de prise en charge des Séniors au sein de la résidence.
Il est essentiel pour garantir la qualité de vie, le bien-être et les soins des personnes âgées accueillies. Il détaille la vie quotidienne et les soins offerts aux résidents en veillant à respecter les valeurs et les missions de l’établissement visant le maintien de la plus grande autonomie possible.
Il s’articule généralement autour de 4 projets :
- le projet de soin,
- le projet de vie,
- le projet de formation du personnel,
- le projet architectural et de sécurité.
Le projet de soin comprend les protocoles médicaux et paramédicaux et s’assure que la qualité des soins dispensés est au plus haut niveau et conforme au référentiel qualité de la H.A.S., la Haute Autorité de Santé. Des partenariats locaux sont ainsi mis en place avec l’ensemble des professionnels gériatriques.
Le projet de vie vise à promouvoir le bien-être et l’inclusion sociale des résidents au sein de l’E.H.P.A.D. Il prévoit pour le résident des activités qui lui sont adaptées, respectueuses de ses valeurs et de ses envies, favorisant ainsi leur santé mentale.
Le projet de formation du personnel vise à garantir que les employés sont constamment formés afin que la prise en charge des Séniors soit toujours professionnelle, avec des compétences sans cesse renouvelées.
Le projet architectural et de sécurité assure non seulement que les infrastructures respectent les normes de sécurité (notamment d’accessibilité aux handicapés et d’incendie) mais qu’elles apportent aussi toutes les garanties de confort et d’accès à un cadre de vie agréable. Il peut ainsi planifier des investissements en termes d’équipement voire de travaux d’aménagement.
Comment élaborer un projet d’établissement ?
Un projet d’établissement est réfléchi et rédigé avec l’ensemble des salariés de l’E.H.P.A.D. ou tout du moins ses représentants, mais il est aussi discuté avec les familles et les résidents. Il doit répondre aux obligations réglementaires et vise à rassembler les valeurs, les missions et les moyens mis en œuvre pour garantir une prise en charge de qualité aux personnes âgées.
Pour ce faire, une analyse approfondie des besoins des résidents mais aussi de leurs attentes sera lancée au moyen de consultations, de questionnaires et de groupes de discussion pour recueillir des informations pertinentes.
Fruit d’une réflexion collective et participative, l’engagement dans le projet d’établissement est ainsi commun. Son suivi et son évaluation sont nécessaires afin que la résidence soit toujours sur une dynamique d’amélioration continue de ses services et d’analyse de ses pratiques. Il faut le comprendre comme un outil de pilotage de chaque action mise en place, en mesurer l’efficacité et ajuster (en réunion d’équipe, voire par audits internes ou externes et par consultation des résidents et de leurs familles) les objectifs qui doivent répondre à ceux des résidents et que le Conseil de la Vie Sociale aura validé en amont.
Quels sont les principaux objectifs d’un projet d’établissement en E.H.P.A.D. ?
Le projet d’établissement d’un E.H.P.A.D. est certes rendu obligatoire, mais il est surtout essentiel pour garantir la qualité des services d’un E.H..P.A.D. Il vise ainsi à établir des objectifs clairs :
- Améliorer la qualité de vie des résidents en tenant compte des caractéristiques physiques, psychologiques, sociales et spirituelles de chaque résident,
- Garantir une prise en soin adaptée aux besoins de chaque Sénior,
- Favoriser l’autonomie,
- Dynamiser les relations entre l’E.H.P.A.D. et les familles notamment lors des instances représentatives des familles : « Le Conseil de la Vie Sociale ». L’on veillera aussi à améliorer la communication et à faire circuler l’information.
Comment mettre en musique le projet d’établissement ?
Un projet d’établissement est le cœur de l’E.H.P.A.D. ; le traduire sur le terrain est difficile mais toutes les actions entreprises par l’ensemble des professionnels tant soignants qu’administratifs, visent à la qualité des soins et de vie des Séniors. Ainsi, chaque professionnel veillera à :
- Organiser des activités thérapeutiques et ludiques adaptées,
- Assurer un suivi médical rigoureux et personnalisé,
- Maintenir et renforcer les liens familiaux et sociaux des résidents pour favoriser le bien-être et l’épanouissement des personnes âgées,
- Respecter les croyances et les valeurs des résidents. Découvrez à ce titre notre article sur les EHPAD confessionnels,
- Créer un environnement sûr et rassurant, tant sur le plan physique qu’émotionnel comme architectural,
- Promouvoir la participation active des résidents et de leurs familles dans la vie de l’établissement,
- Apprendre à accueillir les mascottes des Séniors. Découvrez notre article sur le bienfait des animaux en E.H.P.A.D
- Fluidifier les relations et l’information avec la rédaction de newsletters et l’organisation de réunions régulières avec les familles : découvrez ainsi ce qu’est le Conseil de la Vie Sociale (C.V.S.).
L’esprit d’innovation des E.H.P.A.D. n’est pas en reste non plus ; le projet d’établissement évolue avec son temps et doit aussi s’adapter aux nouvelles technologies, promouvoir des méthodes de soin alternatives. Découvrez comment les E.H.P.A.D. évoluent vers une autre modèle.
Construire un projet d’établissement, c’est aussi mettre en face de chaque objectif, des ressources (humaines, financières, matérielles). La préparation du budget annuel, les demandes d’allocations de ressources auprès de la direction mais surtout des tutelles de financements (ARS et Conseil Départemental) sont clés dans sa réussite.
Enfin, le projet d’établissement est souvent soumis à une évaluation régulière pour mesurer la réalisation des objectifs fixés et ajuster les actions en conséquence. Cette évaluation permet de garantir que l’E.H.P.A.D. reste aligné avec sa mission et les attentes de ses résidents.
Sources
https://www.notredamedesanges.org/quest-ce-quun-projet-detablissement-en-ehpad/